Diversão para toda família

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Mega Park Adventure

Política do evento

Cancelamento de pedidos pagos

Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação tenha sido feita antes do uso do passaporte

Edição de sessão

caso tenha comprado a sessão errada, contate nossa equipe de suporte, ou o contato do park, que nos ajudaremos a resolver a situação da melhor maneira possível

Perguntas Frequentes - Park Lima

Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre o Mega Park

Ingressos e Passaportes

Como funciona o passaporte do Mega Park?
+

O passaporte do Mega Park é individual e intransferível, garantindo acesso ilimitado a todas as atrações do parque, quantas vezes quiser, durante o período da sua sessão. Com ele, você pode aproveitar ao máximo sua visita sem preocupações com cobranças adicionais por atração. os passaportes são válidos somente para 01 dia.

É possível transferir meu ingresso para outra pessoa?
+

Não. Os ingressos do Mega Park são nominais e intransferíveis. No momento da entrada, será necessário apresentar documento com foto que comprove a identidade do titular do ingresso. Esta medida visa garantir a segurança e evitar a comercialização irregular de ingressos.

Posso remarcar a data do meu passaporte?
+

A remarcação de passaportes está sujeita às políticas vigentes e disponibilidade de datas. Em caso de necessidade de remarcação, entre em contato com nossa Central de Atendimento com, no mínimo, 48 horas de antecedência à data agendada. Poderá ser cobrada uma taxa administrativa para alterações.

Atrações e Serviços

Quais são as principais atrações do Mega Park?
+

O Mega Park oferece diversas atrações para todas as idades, incluindo Evolution, brinquedos e áreas infantis e experiências interativas.

Existe limite de altura ou idade para as atrações?
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Sim. Por questões de segurança, cada atração possui restrições específicas de altura e/ou idade. Estas informações estão sinalizadas na entrada de cada atração e no nosso site oficial. Menores de idade devem estar sempre acompanhados de um responsável legal.

O parque possui opções de alimentação?
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Sim! O Mega Park conta com diversas gouloseimas, lanchonetes e quiosques distribuídos por todas as áreas. Oferecemos uma variedade de opções para você e sua familia para todos os gostos.

É permitido entrar com comida no parque?
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Por questões de segurança e higiene, não é permitida a entrada com alimentos e bebidas no parque, exceto em casos específicos como alimentação infantil e dietas médicas especiais. Nestes casos, é necessário informar a equipe de segurança na entrada do parque.

Informações Práticas

Qual o horário de funcionamento do Mega Park?
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O Mega Park funciona de seg. a sexta, das 18h às 22h. sáb dom e Em feriados das 16h às 22h .

Pessoas com deficiência têm algum benefício especial?
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Sim. O Mega Park oferece atendimento prioritário e condições especiais para pessoas com deficiência. Mediante apresentação de documentação comprobatóriaCONSULTAR REGULAMENTO NO PARQUE!. Além disso, o parque conta com acessibilidade em suas instalações e equipe treinada para atendimento especializado.

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